ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ

1. Какой срок реализации заказа?
   В зависимости от колличества и сложности заказанных изделий, срок реализации 6-8 недель. Если заказ большой и сложный, срок реализации 8-10 недель. В каждом нашем подтверждении заказа и коммерческом предложении указывается запланированный срок реализации для Вашего проекта.
   
   
2. Каким образом разместить заказ?
   Если уточнены все детали заказа, достаточно заполнить формуляр заказа и подписать — это последняя страница каждого нашего коммерческого предложения, и переслать его нам по факсу или сделать скан и выслать на электронный адрес. В течение нескольких дней Вы получите от нас подтверждение Вашего заказа.
   
   
3. Какие минимальные партии заказа?
   Минимальных партий нет. Все изделия производятся на заказ и не ограничены по количеству.
   
   
4. Производите ли Вы монтаж?
   Да, его цена зависит от вида и объема заказа. О стоимости монтажных услуг Вы можете узнать у сотрудников отдела продаж.
   
   
5. Какова гарантия на продукты?
   Гарантийные условия описаны в гарантийном талоне, Вы можете ознакомится с ними у сотрудников отдела продаж.
   
   
6. Каким образом необходимо ухаживать за столярными изделиями?
   С условиями по уходу Вы в деталях можете ознакомиться на нашем сайте, пожалуйста посетите тему "Уход" в разделе "Информация".
   
   
7. Как отличить, какие окна высококачественные?
   На первый взгляд, окна всех производителей выглядят одинаково. Но, внимательно рассмотрев изделия, Вы легко увидите разницу. Прежде всего эстетического характера. А производителя или дилера лучше всего спросить о том, какого вида используется для производства древесина и какой у нее вес, кроме этого: какая используется фурнитура, каковы термоизоляционные параметры используемого стеклопакета, какая технология лакокрасочного покрытия.
   
   
8. Какие виды стеклопакетов можно заказать?
   Мы производит окна и двери только по индивидуальному заказу, поэтому выбор стеклопакетов зависит от клиента. Мы предлогаем стеклопакеты однокамерные, двухкамерные, закаленные, безопасные — триплекс, солнцезащитные, с орнаментом, с витражами, самоочищающиеся, с подогревом и другие.
   
   
9. Какого цвета могут быть изделия?
   Мы предлогаем цвета с видимой структурой дерева - оттенки согласно цветовой палитре Sikkens и защитное покрытие — цвета из палитр RAL и NCS. Алюминиевые профили окрашены в цвета из палитры RAL, анодированы, а также возможны деревоподобные цвета. Дополнительно существует возможность подобрать цвет согласно Вашему пробнику, а также мы можем создать для Вас желаемый уникальный оттенок.
   
   
10. Какие у Вас модели входных и межкомнатных дверей?
    Примеры моделей уже изготовленных нами Вы можете увидеть на нашем сайте, а все Ваши новые варианты мы с радостью запроектируем и реализуем любой из них.